在肃南县，从城市到农牧村，从线上到线下，从被动到主动，各族人民的价值取向与文明素养正在精神文明建设中绽放异彩。肃南县推动精神文明建设走在实处，绘就了精神文明建设“新蓝图”。2018年初，肃南县被确定创建全国文明提名城市，从此，全县上下齐心协力，吹响了创建全国文明城市的号角，县上成立了创建全国文明城市指挥部及其办公室，明确专职工作人员，并从县直部门抽2名工作人员，确保了创城工作的正常运行。
“大道理”落脚“小利益”
补做窗口单位的无障碍设施、新建便民服务市场、进行供暖锅炉脱硫除尘改造、设置路口行人过街指示灯，重划并新增交通标线，肃南县把文明创建的“大道理”落到群众“小利益”上，让许多居民感叹：“这样的暖心工程，真是办到居民心坎上了。”
针对县城旧楼外墙陈旧、供暖管线老化等问题，进行了楼外墙保温、上下水、供暖管线等设施进行维修改造，切实解决了居民水不畅，暖气不热的问题，赢得了居民的广泛赞誉。
“小厕所，大民生”厕所问题不仅关系到城市环境改善，也关系到人民素质提升、城市文明进步。近年来，肃南县把“厕所革命”作为一项关系城市文明、惠及民生的工作常抓不懈。现如今，在城区内任何一个地方，步行不超过15分钟就能解决“方便”问题，里面设施齐全，干净卫生，不仅让市民有了更舒适的体验，也让市民有了实实在在的“获得感”。2019年，肃南县投资68万元新建公厕2座，统一制作安装公厕标识标牌，目前城区公厕累计新建公厕19座，招聘了12名公厕管理员对城区公厕全天候保洁，更好地方便市民入厕。
从“满城转”到“一处跑”
过去到政府部门办一件事，需要来回跑、多头跑、重复跑，部门多、流程繁、周期长，很多人的印象里，群众和企业到政府部门办事似乎“一直在路上”。
在进行“一处跑、跑一次”行政审批制度改革过程后，肃南县让群众和企业只要进入政务大厅“一个门”、到综合窗口“一个窗”，就能办成事。肃南县撤销了分散全县的4个行政服务分中心，集中至新建的1070平方米的政务办事大厅统一办公。45个服务窗口，进驻29个部门58名工作人员，集中办理955项行政审批类事项，同时提供商务自助、证照免费复印、图书阅览等“一揽子”政务周边便民服务，实现群众进一扇门到一个窗口就能办成事。2019年1-11月政务服务大厅累计接件6.7万件，办结6.7万件，日均办件305件，办结率99.9%；群众满意度达到99.9%。
肃南县充分在广播电视、微信、政府门户网站、电子屏等媒体平台上常态化刊播创建宣传标语；在街道、公园、广场、公共活动场馆、机关单位楼宇、社区居民楼院、建筑工场等场所，制作社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”等公益广告累计达4400余幅，打造迎宾路国旗一条街、主题宣传公园、广场、市场、街道16处，新建社会主义核心价值观主题景观230余处，为创建全国文明城市营造了浓厚的宣传氛围，让群众在潜移默化中接受教育、提升素质。组织开展“文明创建我志愿、文明创建我引领”等一系列活动，引导干部职工进一步认识创建全国文明城市的重要意义，不断发挥党员、干部职工的示范带动作用，带动更多市民参与创建进程。
如今，肃南县城街道干净整洁、交通井然有序、公民素质不断提高，晨练的老人们排成整齐的队形，精神抖擞地在公园小广场里打着太极，晨跑的青年三三两两地组起各自的队伍，步伐矫健地在湖边慢跑，肃南的早晨，一片生机勃勃的景象。
