老城景区工作人员为游客提供旅游志愿服务。 （北海旅游集团供图）
眼下正值创城攻坚决战阶段，微笑服务、景区秩序、环境卫生、文明旅游等各项提升工作在银滩、老城、金海湾红树林景区如火如荼地开展。走进景区，干净整洁的环境令人身心愉悦，文明之风吹拂在景区的每个角落，惠及每一位游客。
连日来，旅游集团旗下三大景区全体人员上下一心、众志成城，围绕任务目标、积极查漏补缺、聚焦问题短板、勇于破难攻坚，全方面做好创城工作。
炎炎烈日下，银滩景区工作人员对管辖范围内的草坪、海滩、内港等公共区域的垃圾、乱堆乱放的物品进行清理，修剪绿植美化环境，检查完善景区标识标牌，对景区内破损设施、道路进行维修，确保道路平整、畅通，道路两侧基础设施完好。一幅幅社会主义核心价值观、关爱保护未成年人、文明旅游、讲文明树新风等公益广告牌，向游客展示出北海城市文明新貌。
老城公司行政人员积极深入景区，实行分段责任制开展街面保洁工作。他们拿着清洁工具，穿梭在景区，将街面的垃圾及落叶，花圃中的塑料袋、烟蒂、竹签、纸巾等杂物清理干净，将骑楼商铺、居民门口的生活垃圾集中放置到垃圾桶里，对街面的污渍及时清洗。此外，老城公司定期对珠海路老街骑楼通道占道行为进行综合整治。工作人员每天勤巡勤查，及时规范车辆的停放，保证骑楼畅通，维护景区文明、有序的旅游环境。
近日，金海湾红树林景区组织员工开展“我为创城出份力”海岸清洁环保活动，清理随着潮水涌向海岸线的泡沫、废弃渔网、塑料瓶等杂物。景区还安排人员加强对景区陆域的巡查，把卫生死角的旅游垃圾、掉落的马尾松树叶等及时清理干净，保持好红树林保护区生态环境。
此外，三大景区加强对工作人员的教育培训，开展“微笑服务”活动，着力提升旅游接待水平，设立旅游志愿者服务亭，广泛动员党员干部、员工积极投身于志愿服务活动中，为市民游客提供游览讲解、旅游咨询等志愿服务，积极引导游客文明出行、垃圾不落地等，推进志愿服务工作常态化、长效化。
