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新浪旅游

  提起全域旅游想必大家并不陌生,甚至有创建单位与这个概念周旋了数年,特别是在实际执行过程中,大批流量抵达核心吸引物周边后,却很难将其导流覆盖至全域范围内。因为全域旅游并非是简单的将旅游范围进行扩展,而是从点至面,由景点旅游向全域旅游发展的一种生态变化,那么如何合理主动调配旅游资源,让所有用户都能迅速感知,成为了让局部旅游经济流动到全域范围的关键点。

  并且在国家旅游局发布的《“十三五”全国旅游信息化规划》中有确切提及建设全域旅游信息系统工程,面向游客、旅游企业和旅游管理单位, 利用互联网、移动通讯、智能终端、智能数据挖掘等信息技术来构建智慧应用体系, 最终需要形成“全覆盖、全信息、全服务”的旅游信息服务格局。

  那么全域旅游从哪方面入手更好?

  首先将工作可大致分为核心吸引物及公共服务系统两大板块,在仅仅具备核心吸引物时是完全不够的,因为单从用户角度出发,公共服务才是旅行中决定体验感的重心。而公共服务系统又分为四小块(旅游厕所革命,交通运输体系,标识标牌系统,游客集散中心及咨询服务系统),在互联网如此发达的时代,用户在还未抵达目的地前就已经在网络上开始搜寻购票、食宿、特产、攻略、导览、导航等等一系列内容。

  如果这些所有的内容都集成于一个信息化公共服务平台上,是否也就搭建了一个线上游客集散中心及咨询服务系统,用户再也无需从网上到处搜寻目的地的相关服务,也无需到达线下集散中心咨询完相关事项才开始计划具体行程。

  一来是让用户在抵达之前就已经体验到优质且全面的公共服务,出行体验感更加舒适。

  二来是大大提升旅游目的地的监管预警能力,合理分流导流降低目的地运营管理压力。

  三来是给市场内所有主体导流,共享全域旅游经济。

  所以从公共服务平台信息化开始着手,是搭建速度最快也能立杆见效的一项举措。

  自驾友文旅在以往所合作的任何景区景点中经常遇到的问题就是,景区景点流量高,但是却无法将其利用起来,而如何将这一大批流量经济,引导至整个全域范围内,却正是打造全域旅游经济的核心关键点。

  董事长谭暑洸曾经提到:创办企业的初衷是打造友好型旅游目的地,而其中的核心思想其实是与全域旅游的本质不谋而合,信息化公共服务平台本就应该是游客、旅游企业、旅游管理部门之间的联系桥梁。在旅游行业在从业近二十年里,带领技术团队研发出全域宝(数字全域旅游公共服务平台)

  全域宝(数字全域旅游公共服务平台)是什么?能解决什么问题?

  这是一款基于数字地图、以游客需求为导向、涵盖全域所有旅游服务资源、为各市县量身定制的数字全域旅游公共服务平台。一张地图,一个慧游码,轻松解决游客12问,投入少、见效快、代运维,更拥有线上预订、营销推广等功能,真正的以小搏大、事半功倍。可以说,全域旅游信息化建设,从一张数字地图开始。

  从游客角度而言, 全域宝(数字全域旅游公共服务平台)能提供一站式服务, 带来愉快便捷舒心的游玩体验。仅凭一部手机,就可以轻松找到景点、交通、食宿、特产、活动公告等全部信息,甚至还有详尽的游玩攻略和自驾路线,更贴心的是,最近的停车位、公共厕所、最佳拍照点、网红打卡点、超市、咨询点。。。。。。等众多公共服务设施也是一目了然,极大增强游客旅游舒适度。

  它的独特之处在于让目的地的营销过程,不再限于某个旅游品牌的打造,而是让政府做全域旅游品牌营销时所获得的流量可以覆盖所有全域旅游市场主体。

  在旅游企业角度而言,统一的信息平台可以大大降低获客成本,像一些个体经营者如民宿、餐饮门店,本身不具备大规模的宣传能力,而在全域宝数字全域旅游公共服务平台上可以有足够的曝光量。

  在旅游管理部门角度而言,可以掌握区域内旅游资源情况,针对性实施管理举措。针对游客反馈,对辖区内旅游经营企业及时进行指导和规范,旅游高峰期间,利用大数据监控面板,做好交通疏导和公共资源调配等。

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