“新街口有不少智能垃圾箱，现在一个都用不了，成了摆设。”11月9日，一位热心市民向新江苏反映，南京垃圾分类正式实施很多天了，在标志性地区出现这样的问题，不仅有碍宣传垃圾分类，对南京的形象也是损害，实在不应该。
新江苏实地前往调查，这些“智能”垃圾箱摆放在新街口正洪广场，这是一组三分类垃圾箱，共4个投放口，分别是可回收物的手动投口、可回收物的智能投口、有害垃圾的手动投口以及其他垃圾的手动投口。一共有14组，集中分布在广场中间，每隔20米一组，越往广场外围，分布越稀。
在智能投口旁边，是一个写有“聚宝箱”字样的扫码功能区，上面写着详细的操作方法。文字显示，可扫描物品上的条形码，一旦“聚宝箱”确认物品属于可回收物，智能投口就会自动打开，投放成功就能获得一张礼品优惠券。
新江苏试着扫描废弃牛奶盒上的条形码，多次测试，扫描区没有任何反应，智能投口也从没打开过。在依次尝试扫码广场上所有14个智能垃圾箱后，新江苏确认这些垃圾箱的“智能”功能都无法使用。期间，也有行人尝试扫码，同样没能扫成功。一旁的清洁员提醒道新江苏：“智能投口一直‘锁着’，打不开的。”
新江苏将问题反馈给新街口管委会，相关工作人员解释称，这些智能垃圾箱是三年前设立的，当时按照人流量设置了摆放数量，用了半年多。“没花钱，由厂家免费提供，厂家看中新街口商圈的客流量，想用招商的方法在垃圾箱两侧贴广告，用广告费来抵成本。但广告越来越少，他们的运维也没跟得上，智能投口就无人问津了。”
“另外，那时市民还没有扫码的习惯，使用效果也不好，有的垃圾箱还被人弄坏了扫描区。”工作人员称，就目前来说，这些垃圾箱的智能投口功能已经滞后，且分类类别也不够全，需要在广场另外增加厨余垃圾箱。“我们正在和生产厂家对接，让他们尽快恢复并改善智能投口的投放功能，或者直接将智能投口改为厨余垃圾投口，改造成四分类垃圾箱。”
新江苏·中国江苏网记者 钱霜霜 童棹凡
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