投诉品牌： 奇瑞汽车
投诉车系： 捷途X70
投诉车型： 2021款 1.5T 手动 特供I版 5座
投诉内容
2021年6月2日，本人在济南捷途4s店下属二级经销济南市平阴县万商城店购买捷途x70特供版，手动挡五座，因为第一次买车没经验，也没有仔细询问汽车配置，挂牌后查询捷途官网车辆配置，外部配置一栏标明有感应后尾门，我就去操作，但是没反应，我认为是不是坏了，联系平阴经销商，让我直接去济南4s店，售后工作人员说，捷途x70特供版没有感应尾门，但捷途官网汽车配置标注有感应尾门，今天打400捷途官方客服，客服说没有感应尾门，官网明明写着感应后尾门，所以我认为这是厂家和经销商，联合欺骗消费者。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
